Impresora Multifuncional Tinta HP OfficeJet Pro 9020

14.47 kg

Garantía
Mail In tipo 1


5 días
Entrega

Pago Seguro
Garantizado
Disponemos de 3 garantías diferentes dependiendo del producto y del fabricante.
On site | La garantía se tramita directamente entre cliente y fabricante. El cliente detecta avería, contacta con fabricante directamente, concierta cita para visita del técnico, el técnico del fabricante acude a las instalaciones del cliente y repara o sustituye. |
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Mail In 1 | La garantía se tramita directamente entre el cliente y el fabricante. El cliente prepara el paquete, el servicio logístico del fabricante recoge el equipo, este lo recibe y es el quién decidirá si repara o sustituye. |
Mail In 2 | La garantía se tramita a través de IPTN. El cliente contacta con Atención al Cliente. IPTN gestiona la recepción del producto averiado, y decidirá si lo repara o envía al fabricante en el plazo de 1 a 3 días, y este último será quién decida si repara el producto, sustituye por uno nuevo o si el daño que presenta el producto no está cubierto con la garantía. |
Dependiendo del fabricante y de la naturaleza de los daños, el tiempo de gestión de la garantía varía, pudiendo llegar a dilatarse un mes.
Una vez recibamos el producto reparado, sustituido o el original, procederemos a enviárselo a cliente en un plazo máximo de 3 días.
Si tienes cualquier duda o necesitas el contacto del fabricante, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, llamando al 901 760 676, completando el formulario de contacto atención al cliente o enviándonos un correo electrónico a hola@informaticaparatunegocio.com.

- Una bandeja de entrada de 250 hojas y una bandeja de salida de 60 hojas
- Crea documentos editables y con función de búsqueda con las tareas inteligentes
- Imprima, copie, escanee y envíe por fax
- Alimentador automático de documentos a doble cara
- Hasta 22 ppm en negro y hasta 18 ppm en color
- Garantía HP de 3 años sin coste adicional
Garantía: 12 meses
Plazo de entrega: 5 días
Tecnología de impresión | Inyección de tinta térmica |
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Impresión | Impresión a color |
Impresión dúplex | Si |
Resolución máxima | 4800 x 1200 DPI |
Velocidad de impresión (negro, calidad normal, A4/US Carta) | 24 ppm |
Modo de impresión a doble cara | Auto |
Color de la resolución de impresión | 4800 x 120 DPI |
Resolución de impresión en blanco y negro | 1205 x 1200 DPI |
Velocidad de impresión (color, calidad normal, A4/US Carta) | 20 ppm |
Velocidad de impresión (color, calidad de bosquejo, A4/US Carta) | 39 ppm |
Tiempo hasta primera página (negro, normal) | 9 s |
Tiempo hasta primera página (color, normal) | 10 s |
Márgenes de impresión | 3,3 mm |
Copiando | Copia a color |
Resolución máxima de copia | 600 x 600 DPI |
Velocidad de copiado (negro, calidad normal, A4) | 23 cpm |
Velocidad de copia (calidad normal, color, A4) | 17 cpm |
Máximo número de copias | 99 copias |
Copiadora reescalar | 25 - 400% |
Escaneando | Escaneo a color |
Escaneado dúplex | Si |
Resolución óptica de escáner | 1200 x 1200 DPI |
Tipo de escaneado | Base plana y ADF |
Resolución máxima de escaneado | 1200 x 1200 DPI |
Área máxima de escaneo | 215,9 x 355 mm |
Tecnología de escaneado | CIS |
Escanear a | Nube, Correo electrónico, FTP |
Velocidad de escaneado (negro) | 15 pulgadas/min |
Velocidad de escaneado (color) | 8 pulgadas/min |
Formatos de imagen soportados | JPG,TIFF |
Formatos de texto soportados | |
Niveles en escala de gris | 256 |
Versión TWAIN | 2,2 |
Enviando por fax | Fax a color |
Resolución de fax (negro) | 300 x 300 DPI |
Resolución de fax (color) | 200 x 200 DPI |
Velocidad de transmisión de fax | 4 seg/página |
Velocidad de módem | 33,6 Kbit/s |
Memoria fax | 100 páginas |
Remarcado automático | Si |
Capacidad máxima para números de marcación rápida | 99 |
Reenviar Fax | Si |
Transmisión de fax | 20 localizaciones |
Envío retrasado de fax | Si |
Autoreducción | Si |
Sonido particular | Si |
Ciclo de trabajo (máximo) | 30000 páginas por mes |
Número de cartuchos de impresión | 4 |
Lenguajes de descripción de páginas | PCL 3 GUI |
Remitente digital | Si |
Multitareas todo-en-uno | Si |
País de origen | Tailandia |
Segmento HP | Pequeña y mediana empresa |
Número total de bandejas de entrada | 2 |
Capacidad de entrada total | 250 hojas |
Capacidad de salida total | 100 hojas |
Bandeja multifunción | Si |
Capacidad de entrada de bandeja multiuso | 250 hojas |
Número máximo de bandejas de entrada | 2 |
Capacidad de salida máxima | 100 hojas |
Tamaño máximo de papel ISO A-series | A4 |
Tipos de papel | Papel satinado, Papel de poco gramaje, Papel mate, Papel fotográfico, Papel normal, Papel reciclado, Papel grueso |
ISO tamaño de serie A (A0...A9) | A4,A5,A6 |
Tamaño de series JIS B (B0...B9) | B5 |
Tamaño de sobres | C5,C6,DL |
Formato de impresión sin márgenes | A4 |
Peso del papel | 60 - 28 g/m² |
Impresión directa | Si |
Puerto USB | Si |
Interfaz estándar | Ethernet, RJ-11, USB, LAN inalámbrica |
Cantidad de puertos USB 2.0 | 2 |
Cantidad de puertos RJ-11 | 2 |
Wifi | Si |
Ethernet | Si |
Wi-Fi estándares | 802.11b,802.11g,Wi-Fi 4 (802.11n) |
Tecnología de impresión móvil | Apple AirPrint,Mopria Print Service |
Memoria interna | 512 MB |
Tarjeta de lectura integrada | No |
Memoria interna máxima | 512 MB |
Procesador incorporado | Si |
Frecuencia del procesador | 1200 MHz |
Nivel de presión acústica (impresión) | 53,5 dB |
Certificados de sostenibilidad | ENERGY STAR |
Color del producto | Gris |
Posicionamiento de mercado | Negocios |
Pantalla incorporada | Si |
Pantalla | CGD |
Diagonal de la pantalla | 6,73 cm (2.65") |
Pantalla táctil | Si |
Tipo de control | Tocar |
Pantalla a color | Si |
Consumo de energía (preparado) | 5,8 W |
Consumo energético (en suspensión) | 1,22 W |
Consumo de energía (apagado) | 0,08 W |
Enery Star Consumo Electrico Típico (TEC) | 0,258 kWh/semana |
Voltaje de entrada AC | 100 - 240 V |
Frecuencia de entrada AC | 50 - 60 Hz |
Tinta instantánea HP | Si |
Sistema operativo Windows soportado | Si |
Sistema operativo MAC soportado | Si |
Intervalo de humedad relativa para funcionamiento | 20 - 80% |
Intervalo de temperatura de almacenaje | -40 - 60 °C |
Intervalo de temperatura operativa | 5 - 40 °C |
Altitud de funcionamiento | 0 - 3000 m |
Altitud no operativa | 0 - 4500 m |
Ancho | 437 mm |
Profundidad | 547 mm |
Altura | 318,3 mm |
Peso | 12 kg |
Ancho del paquete | 496 mm |
Profundidad del paquete | 377 mm |
Altura del paquete | 489 mm |
Peso del paquete | 14,2 kg |
Cartucho (s) incluido | Si |
Capacidad de cartucho incluido (negro) | 1000 páginas |
Capacidad de cartucho incluido (CMY) | 700 páginas |
Manual de usuario | Si |
Cable de alimentación incluido | Si |
Guía de instalación rápida | Si |
Gestión de impresoras | Embedded Web Server |
Podrás consultar el estado de tu pedido accediendo a “Mis pedidos”, en el Área de Cliente.
En el caso de que el pedido esté en proceso de envío, podrás consultar su estado en la página web de la empresa de transporte introduciendo el código de seguimiento.
Si deseas más información sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono: +34 901 760 676 o escribiéndonos a hola@informaticaparatunegocio.com.
Durante la tramitación del pedido, te ofreceremos las opciones de envío disponibles dependiendo de tu código postal.
Desglosamos el coste del envío, ya que queremos que sepas cuál es el coste real de los productos que estás comprando.
Ofrecemos dos tipos de envío:
- Envío de SEUR 10
- Envío de SEUR 24
El horario de entrega de los pedidos es de: Lunes a Viernes de 08.00 a 19.00 horas.
Navega por la web a través de las diferentes categorías de producto o usa el buscador para encontrar lo que necesites.
Una vez dentro de la ficha de un producto encontrarás información más detallada y sus características técnicas.
Una vez elegido el producto, selecciónalo y añádelo al carrito de la compra. En muchos casos te ofrecemos incluir en el carrito de forma fácil y desde la misma página del producto podrás asociarlos con servicios.
- Servicio de Install & Go: incluye todas aquellas actividades vinculadas a la implantación y puesta en marcha del equipamiento adquirido en el momento de la compra. En función del equipo hardware comprado, podemos diferenciar dos tipos de servicios Install & Go, Install & Go HW (servicios de instalación relacionados con el montaje y puesta en marcha física de un HW comprado) e Install & Go SW (servicios de instalación relacionados con la instalación de ciertas aplicaciones SW en el HW comprado)
- Servicio de Garantía Plus: Incluye servicios adicionales a la garantía de fabricante, como una asistencia técnica adicional, tanto en la modalidad en remoto como in situ, e incluye todos los costes asociados como son la mano de obra técnica, los desplazamientos, si los hubiera, y los materiales necesarios para recuperar la situación previa a la incidencia, durante un periodo en el que el elemento hardware está en periodo de garantía de fabricante y un periodo en el que no, no pudiendo superar en ningún caso este último periodo fuera de garantía el año de duración. Podemos diferenciar dos tipos de Garantía Plus, Garantía Plus (su duración será la misma que la garantía del fabricante) y Garantía Plus +1 (será un año más que la duración de la garantía de fabricante)
Cuando añadas un producto al carrito siempre puedes seguir comprando o ir directamente al carrito para tramitar tu pedido.
Si ya tienes todo lo que necesitas y quieres tramitar tu pedido, deberás registrarte o si ya lo estás logearte para finalizar la compra. Recuerda que este es un portal exclusivo para profesionales.
Elige un modo de envío, selecciona una forma de pago, ¡confirma el pedido y voila!
Para más información, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, llamando al 901 760 676, completando el formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a hola@informaticaparatunegocio.com.
Los pedidos se podrán cancelar hasta las 13.00 horas del día en curso. Pasado ese tiempo el pedido entrará “en proceso” y no existirá la posibilidad de cancelación. Los pedidos realizados a partir de las 13.00 horas, se tramitarán a partir del día siguiente.
Podrás cancelar tu pedido accediendo al área de cliente, en el módulo de pedidos, en el pedido realizado aparecerá el botón de cancelar, este botón aparecerá siempre que esté dentro de los tiempos establecidos para la cancelación, sino el botón no se mostrará y ya no se podrá cancelar el pedido.
Ten en cuenta que para ofrecer unos tiempos de entrega ágiles necesitamos tramitar tus pedidos cuantos antes, y una vez tramitados no podemos cancelarlos.
Solo se podrá cancelar un pedido de forma excepcional cuando se trate de una situación especial, como la rotura de stock. En este caso el Servicio de Atención al Cliente te informará de la situación y te ofrecerá alternativas.
Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono: +34 901 760 676 o escribiéndonos a hola@informaticaparatunegocio.com.
Si te registras, te mantendremos informado de todas nuestras noticias y promociones. Recibirás ofertas especialmente pensadas para ti y para tu negocio y serás el primero en acceder a la compra.
Tus datos quedarán guardados para que hagas una compra mucho más rápida y podrás opinar sobre nuestros productos y servicios.
Si en el momento de la compra de un equipo, contratas un servicio Install & Go (HW o SW) podrás disfrutar del siguiente servicio:
- Recibirás el equipo (vía SEUR) en la dirección indicada.
- NO DEBES DESEMBALAR el equipo.
- Una vez hayas recibido el equipo, en las 8 horas laborables posteriores, un técnico se pondrá en contacto contigo para concertar una visita y realizar la instalación contratada.
- Una vez el técnico haya realizado la instalación, te solicitará la firma de un parte de trabajo indicando las tareas realizadas, y recibirás posteriormente una encuesta de satisfacción.
Nota: En todo momento estarás informado de las fases de entrega y podrás visualizar el estado del servicio contratado en tu Área de Mis Servicios.
Si en el momento de la compra de un equipo, contratas un servicio Garantía PLUS (o PLUS+1) podrás disfrutar del siguiente servicio:
- Una vez hayas recibido el equipo, dispondrás de un servicio PLUS de mejora de la garantía de fabricante, como una asistencia técnica adicional, tanto en la modalidad en remoto como in situ e incluye todos los costes asociados como son la mano de obra técnica, los desplazamientos, si los hubiera, y los materiales necesarios para recuperar la situación previa a la incidencia.
- Para solicitar una intervención porque has tenido una incidencia con tu equipo, puedes contactar con el Servicio de Atención al Cliente, llamando al 901 760 676, completando el formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a hola@informaticaparatunegocio.com.
- El departamento técnico decidirá si contactar contigo para una intervención en remoto (en 4 horas laborables) o para concertar una visita in situ (en un día laborable)
- Una vez el técnico haya resuelto la incidencia in situ, te solicitará la firma de un parte de trabajo indicando las tareas realizadas.
- Y recibirás una encuesta de satisfacción.
Nota: En todo momento podrás visualizar el estado del servicio contratado en tu Área de Mis Servicios Activos y podrás solicitar tantas intervenciones como necesites.