Impresora Multifuncional Tinta HP Pagewide 377DW MFP
26.70 kg
Garantía
Mail In tipo 1
5 días
Entrega
Pago Seguro
Garantizado
Disponemos de 3 garantías diferentes dependiendo del producto y del fabricante.
| On site | La garantía se tramita directamente entre cliente y fabricante. El cliente detecta avería, contacta con fabricante directamente, concierta cita para visita del técnico, el técnico del fabricante acude a las instalaciones del cliente y repara o sustituye. |
|---|---|
| Mail In 1 | La garantía se tramita directamente entre el cliente y el fabricante. El cliente prepara el paquete, el servicio logístico del fabricante recoge el equipo, este lo recibe y es el quién decidirá si repara o sustituye. |
| Mail In 2 | La garantía se tramita a través de IPTN. El cliente contacta con Atención al Cliente. IPTN gestiona la recepción del producto averiado, y decidirá si lo repara o envía al fabricante en el plazo de 1 a 3 días, y este último será quién decida si repara el producto, sustituye por uno nuevo o si el daño que presenta el producto no está cubierto con la garantía. |
Dependiendo del fabricante y de la naturaleza de los daños, el tiempo de gestión de la garantía varía, pudiendo llegar a dilatarse un mes.
Una vez recibamos el producto reparado, sustituido o el original, procederemos a enviárselo a cliente en un plazo máximo de 3 días.
Si tienes cualquier duda o necesitas el contacto del fabricante, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, llamando al 901 760 676, completando el formulario de contacto atención al cliente o enviándonos un correo electrónico a hola@informaticaparatunegocio.com.
Cuente con un valor excepcional y con los resultados empresariales que necesita: imprima documentos en color de calidad profesional con un bajo coste total de propiedad.[2]
Resultados que espera, un valor duradero y un coste total de propiedad bajo.[2]
Imprima color de calidad profesional en una gran variedad de papeles. Ideal para el uso en la oficina.
Dedique menos tiempo y presupuesto al mantenimiento programado con la tecnología HP PageWide optimizada.[4]
Con las mejores velocidades de impresión de su clase,[1] la impresión rápida desde el modo de suspensión y el escaneado a doble cara de una sola pasada mantienen la productividad en marcha. La rápida preparación de los documentos garantiza un tiempo de espera inferior.
Minimice la espera y aproveche su tiempo con velocidades inigualables[1]: hasta 45 ppm y la impresión de la primera página más rápida de su categoría.[5]
Escaneado a doble cara directamente a correo electrónico y la nube.[6]
Gestione las tareas desde una pantalla táctil de 10,9 cm (4,3 pulgadas). Imprima fácilmente archivos PDF y JPEG desde una unidad USB.
Imprima desde su dispositivo móvil con la tecnología Wi-Fi Direct® y NFC Touch-to-print sin necesidad de red.[7,8]
Minimice las interrupciones y el tiempo de inactividad con un rendimiento eficaz y fiable. Ahorre recursos y utilice menos energía que las impresoras láser[3] con la tecnología HP PageWide diseñada para la oficina de hoy en día.
Minimice el tiempo de inactividad con la tecnología HP PageWide que ofrece un rendimiento fiable a la demanda empresarial.
Ahorre con la tecnología HP PageWide, diseñada para utilizar mucha menos energía que cualquier otra impresora multifunción de su categoría.[3]
Obtenga documentos en color de calidad profesional y el rendimiento que necesita con los cartuchos originales HP PageWide.
Garantía: 12 meses
Plazo de entrega: 5 días
| Impresión | Impresión a color |
|---|---|
| Copiando | Copia a color |
| Escaneando | Escaneo a color |
| Enviando por fax | Fax a color |
| Ciclo de trabajo (máximo) | 40000 páginas por mes |
| Remitente digital | Si |
| Impresión dúplex | Si |
| Escaneado dúplex | Si |
| Modo de impresión a doble cara | Auto |
| Multitareas todo-en-uno | Si |
| Resolución máxima | 2400 x 1200 DPI |
| Velocidad de impresión (negro, calidad normal, A4/US Carta) | 30 ppm |
| Color de la resolución de impresión | 2400 x 1200 DPI |
| Resolución de impresión en blanco y negro | 1200 x 1200 DPI |
| Velocidad de impresión (color, calidad normal, A4/US Carta) | 30 ppm |
| Tiempo hasta primera página (negro, normal) | 7 s |
| Tiempo hasta primera página (color, normal) | 7,5 s |
| Resolución máxima de copia | 600 x 600 DPI |
| Máximo número de copias | 99 copias |
| Copiadora reescalar | 25 - 400% |
| Resolución óptica de escáner | 1200 x 1200 DPI |
| Tipo de escaneado | Base plana y ADF |
| Área máxima de escaneo | 216 x 356 mm |
| Escanear a | Correo electrónico, Fax, Imagen, USB |
| Velocidad de escaneado (negro) | 25 pulgadas/min |
| Velocidad de escaneado (color) | 25 pulgadas/min |
| Formatos de imagen soportados | BMP,JPG,PNG,TIF |
| Formatos de texto soportados | PDF,RTF,TXT |
| Resolución de fax (blanco y negro) | 300 x 300 DPI |
| Velocidad de transmisión de fax | 4 seg/página |
| Memoria fax | 100 páginas |
| Capacidad de entrada estándar | 500 hojas |
| Tipo de papel de entrada | Bandeja de papel |
| Auto document feeder (ADF) | Si |
| Capacidad del alimentador automático de documentos | 50 hojas |
| Capacidad de salida estándar | 300 hojas |
| Cantidad de bandejas de papel estándar | 3 |
| Capacidad de entrada máxima | 500 hojas |
| Tamaño máximo de papel ISO A-series | A4 |
| ISO tamaño de serie A (A0...A9) | A4,A5,A6 |
| Tipos de bandeja estándar | Papel bond, Cartulina, Sobres, Papel satinado, Soporte pesado, Etiquetas, Papel de poco gramaje, Papel mate, Papel fotográfico, Papel normal, Papel reciclado, Papel satinado |
| Tamaño de sobres | B5,B6,C6,DL |
| Impresión directa | Si |
| Puerto USB | Si |
| Interfaz estándar | Ethernet, RJ-11, USB 2.0, LAN inalámbrica |
| Cantidad de puertos USB 2.0 | 3 |
| Cantidad de puertos RJ-11 | 2 |
| Wifi | Si |
| Ethernet | Si |
| Tecnología de impresión móvil | Apple AirPrint,Google Cloud Print,HP ePrint,Mopria Print Service |
| Tecnología de cableado | 10/100Base-T(X) |
| Ethernet LAN, velocidad de transferencia de datos | 10,100 Mbit/s |
| Wi-Fi estándares | 802.11b,802.11g |
| Memoria interna | 768 MB |
| Tarjeta de lectura integrada | No |
| Color del producto | Negro, Blanco |
| Posicionamiento de mercado | Negocios |
| Pantalla incorporada | Si |
| Pantalla | CGD |
| Diagonal de la pantalla | 10,9 cm (4.3") |
| Pantalla táctil | Si |
| Pantalla a color | Si |
| Acorde RoHS | Si |
| Certificado Energy Star | Si |
| Consumo de energía (media de funcionamiento) | 43,2 W |
| Consumo de energía (max) | 107 W |
| Consumo de energía (preparado) | 9,5 W |
| Consumo energético (en suspensión) | 2,9 W |
| Consumo de energía (apagado) | 0,2 W |
| Voltaje de entrada AC | 100 - 240 V |
| Frecuencia de entrada AC | 50 - 60 Hz |
| Seguridad dinámica HP | Si |
| Sistema operativo Windows soportado | Windows 10 Education,Windows 10 Education x64,Windows 10 Enterprise x64,Windows 10 Home,Windows 10 Home x64,Windows 10 Pro,Windows 10 Pro x64,Windows 7 Enterprise,Windows 7 Enterprise x64,Windows 7 Home Basic,Windows 7 Home Basic x64,Windows 7 Home Premium,Windows 7 Home Premium x64,Windows 7 Professional,Windows 7 Professional x64,Windows 7 Starter,Windows 7 Starter x64,Windows 7 Ultimate,Windows 7 Ultimate x64,Windows 8,Windows 8.1 |
| Sistema operativo MAC soportado | Mac OS X 10.10 Yosemite,Mac OS X 10.11 El Capitan,Mac OS X 10.9 Mavericks |
| Sistema operativo Linux soportado | Si |
| Ancho | 530 mm |
| Profundidad | 407 mm |
| Altura | 467 mm |
| Peso | 22,1 kg |
| Peso del paquete | 26,4 kg |
Podrás consultar el estado de tu pedido accediendo a “Mis pedidos”, en el Área de Cliente.
En el caso de que el pedido esté en proceso de envío, podrás consultar su estado en la página web de la empresa de transporte introduciendo el código de seguimiento.
Si deseas más información sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono: +34 901 760 676 o escribiéndonos a hola@informaticaparatunegocio.com.
Si no has recibido todos los productos de tu pedido, contacta con el Servicio de Atención al Cliente, llamando al 901 760 676, completando el formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a hola@informaticaparatunegocio.com.
Nos encargaremos de hacerte llegar los productos pendientes en el plazo máximo de 2 a 5 días.
Durante la tramitación del pedido, te ofreceremos las opciones de envío disponibles dependiendo de tu código postal.
Desglosamos el coste del envío, ya que queremos que sepas cuál es el coste real de los productos que estás comprando.
Ofrecemos dos tipos de envío:
- Envío de SEUR 10
- Envío de SEUR 24
El horario de entrega de los pedidos es de: Lunes a Viernes de 08.00 a 19.00 horas.
La compañía de transporte con la que trabajamos es SEUR.
Su número de Atención al Cliente es: 902 10 10 10.
Navega por la web a través de las diferentes categorías de producto o usa el buscador para encontrar lo que necesites.
Una vez dentro de la ficha de un producto encontrarás información más detallada y sus características técnicas.
Una vez elegido el producto, selecciónalo y añádelo al carrito de la compra. En muchos casos te ofrecemos incluir en el carrito de forma fácil y desde la misma página del producto podrás asociarlos con servicios.
- Servicio de Install & Go: incluye todas aquellas actividades vinculadas a la implantación y puesta en marcha del equipamiento adquirido en el momento de la compra. En función del equipo hardware comprado, podemos diferenciar dos tipos de servicios Install & Go, Install & Go HW (servicios de instalación relacionados con el montaje y puesta en marcha física de un HW comprado) e Install & Go SW (servicios de instalación relacionados con la instalación de ciertas aplicaciones SW en el HW comprado)
- Servicio de Garantía Plus: Incluye servicios adicionales a la garantía de fabricante, como una asistencia técnica adicional, tanto en la modalidad en remoto como in situ, e incluye todos los costes asociados como son la mano de obra técnica, los desplazamientos, si los hubiera, y los materiales necesarios para recuperar la situación previa a la incidencia, durante un periodo en el que el elemento hardware está en periodo de garantía de fabricante y un periodo en el que no, no pudiendo superar en ningún caso este último periodo fuera de garantía el año de duración. Podemos diferenciar dos tipos de Garantía Plus, Garantía Plus (su duración será la misma que la garantía del fabricante) y Garantía Plus +1 (será un año más que la duración de la garantía de fabricante)
Cuando añadas un producto al carrito siempre puedes seguir comprando o ir directamente al carrito para tramitar tu pedido.
Si ya tienes todo lo que necesitas y quieres tramitar tu pedido, deberás registrarte o si ya lo estás logearte para finalizar la compra. Recuerda que este es un portal exclusivo para profesionales.
Elige un modo de envío, selecciona una forma de pago, ¡confirma el pedido y voila!
Para más información, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, llamando al 901 760 676, completando el formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a hola@informaticaparatunegocio.com.
Los pedidos se podrán cancelar hasta las 13.00 horas del día en curso. Pasado ese tiempo el pedido entrará “en proceso” y no existirá la posibilidad de cancelación. Los pedidos realizados a partir de las 13.00 horas, se tramitarán a partir del día siguiente.
Podrás cancelar tu pedido accediendo al área de cliente, en el módulo de pedidos, en el pedido realizado aparecerá el botón de cancelar, este botón aparecerá siempre que esté dentro de los tiempos establecidos para la cancelación, sino el botón no se mostrará y ya no se podrá cancelar el pedido.
Ten en cuenta que para ofrecer unos tiempos de entrega ágiles necesitamos tramitar tus pedidos cuantos antes, y una vez tramitados no podemos cancelarlos.
Solo se podrá cancelar un pedido de forma excepcional cuando se trate de una situación especial, como la rotura de stock. En este caso el Servicio de Atención al Cliente te informará de la situación y te ofrecerá alternativas.
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Tus datos quedarán guardados para que hagas una compra mucho más rápida y podrás opinar sobre nuestros productos y servicios.
Si no te ha llegado el pedido, comprueba tu Área de Cliente, “Mis pedidos” y verifica el estado del mismo, puede ser que esté en camino.
Si deseas más información sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono: +34 901 760 676 o escribiéndonos a hola@informaticaparatunegocio.com.
Si en el momento de la compra de un equipo, contratas un servicio Install & Go (HW o SW) podrás disfrutar del siguiente servicio:
- Recibirás el equipo (vía SEUR) en la dirección indicada.
- NO DEBES DESEMBALAR el equipo.
- Una vez hayas recibido el equipo, en las 8 horas laborables posteriores, un técnico se pondrá en contacto contigo para concertar una visita y realizar la instalación contratada.
- Una vez el técnico haya realizado la instalación, te solicitará la firma de un parte de trabajo indicando las tareas realizadas, y recibirás posteriormente una encuesta de satisfacción.
Nota: En todo momento estarás informado de las fases de entrega y podrás visualizar el estado del servicio contratado en tu Área de Mis Servicios.
Si en el momento de la compra de un equipo, contratas un servicio Garantía PLUS (o PLUS+1) podrás disfrutar del siguiente servicio:
- Una vez hayas recibido el equipo, dispondrás de un servicio PLUS de mejora de la garantía de fabricante, como una asistencia técnica adicional, tanto en la modalidad en remoto como in situ e incluye todos los costes asociados como son la mano de obra técnica, los desplazamientos, si los hubiera, y los materiales necesarios para recuperar la situación previa a la incidencia.
- Para solicitar una intervención porque has tenido una incidencia con tu equipo, puedes contactar con el Servicio de Atención al Cliente, llamando al 901 760 676, completando el formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a hola@informaticaparatunegocio.com.
- El departamento técnico decidirá si contactar contigo para una intervención en remoto (en 4 horas laborables) o para concertar una visita in situ (en un día laborable)
- Una vez el técnico haya resuelto la incidencia in situ, te solicitará la firma de un parte de trabajo indicando las tareas realizadas.
- Y recibirás una encuesta de satisfacción.
Nota: En todo momento podrás visualizar el estado del servicio contratado en tu Área de Mis Servicios Activos y podrás solicitar tantas intervenciones como necesites.