Preguntas Frecuentes

La copia privada es un límite al derecho exclusivo de reproducción o copia de las obras y prestaciones protegidas por derechos de propiedad intelectual que la ley concede al titular de esos derechos. Según establece la Ley de Propiedad Intelectual, solamente el titular de los derechos puede autorizar que sus obras sean copiadas o utilizadas para otros fines.

El Real Decreto-ley 12/2017, del 3 de julio, establece que la compensación equitativa por copia privada de obras y prestaciones protegidas por derechos de propiedad intelectual se hará efectiva mediante una tasa a los equipos, aparatos y soportes de reproducción que recaerá sobre los fabricantes, importadores y distribuidores de los mismos y que es popularmente conocida como “canon digital”. Dada la complejidad del Real Decreto-ley, esta guía reúne las preguntas habituales sobre la nueva normativa y, según interpretación de VENTANILLA ÚNICA, las respuestas a las consultas.

Las tarifas aplicables a cada equipo, aparato y soporte de reproducción se fijarán por Orden del Ministerio de la Presidencia y para las Administraciones Territoriales, a propuesta de los Ministerios de Educación, Cultura y Deporte y de Energía, Turismo y Agenda Digital, previo informe a la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos. Con carácter previo a su aprobación será consultado el Consejo de Consumidores y Usuarios y emitirá informe preceptivo la Sección Primera de la Comisión de Propiedad Intelectual.

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• Servicio de Install & Go: incluye todas aquellas actividades vinculadas a la implantación y puesta en marcha del equipamiento adquirido en el momento de la compra. En función del equipo hardware comprado, podemos diferenciar dos tipos de servicios Install & Go, Install & Go HW (servicios de instalación relacionados con el montaje y puesta en marcha física de un HW comprado) e Install & Go SW (servicios de instalación relacionados con la instalación de ciertas aplicaciones SW en el HW comprado)
• Servicio de Garantía Plus: Incluye servicios adicionales a la garantía de fabricante, como una asistencia técnica adicional, tanto en la modalidad en remoto como in situ, e incluye todos los costes asociados como son la mano de obra técnica, los desplazamientos, si los hubiera, y los materiales necesarios para recuperar la situación previa a la incidencia, durante un periodo en el que el elemento hardware está en periodo de garantía de fabricante y un periodo en el que no, no pudiendo superar en ningún caso este último periodo fuera de garantía el año de duración. Podemos diferenciar dos tipos de Garantía Plus, Garantía Plus (su duración será la misma que la garantía del fabricante) y Garantía Plus +1 (será un año más que la duración de la garantía de fabricante)

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